联商网记者从步步高了解到,除了已经上线的购物版块,云猴全球购还将在今年5月份推出分享社区,这个版块将通过全球品牌信息分享来帮助消费者购买决策,因为“并不是所有消费者都对国外品牌了如指掌,我们可能知道德国最好的奶粉品牌叫爱他美,排在第二名和第三名的品牌未必有人知道。”云猴网ceo李锡春告诉记者。
商品从哪里来?这或许是跨境电商平台首要思考的问题。2015年3月份上线的云猴全球购,以“母婴商品精选”亮相,4月份将迅速导入保健品品类,最终“云猴全球购将是一个覆盖全品类的跨境电商平台”。
对于服饰鞋包类商品,云猴全球购则采用海外直邮模式。“我们会和欧洲、美国、日本、韩国、澳洲当地最好的电商网站合作,把他们的数据和云猴全球购数据全部打通。消费者在云猴全球购上使用中文下单,订单数据却已经跑到了欧洲”李锡春说。
无论是商品组织、用户获取,还是物流配送,跨境电商平台都需要“狠狠的砸钱”,步步高董事长王填为此开出了10亿元的大额支票,用于三年内云猴全球购的开销。但同时,王填也表示,“跨境电商肯定需要大投资,但是我们不想用纯烧钱的方式打开市场,云猴要更加聪明,更加有效率的来做这件事情”。
资料显示,步步高拥有“13000万线下消费者”,“不可能每个人都转移到线上,但是如果能转移一半,也是一个巨大的流量。传统电商都是靠烧钱来获取用户和流量,我们的做法不一样”。步步高分布在湖南、江西、广西等西南七省的众多商业网点,将是云猴全球购这一线上平台获取用户的天然渠道。
不仅如此,云猴全球购还将新建体验店,湖南湘潭马上要开出首家体验店。2015年开业的梅溪湖项目,将被打造成国内最大的跨境电商体验中心,在这里,所有商品都会像正价店一样陈列,“消费者线下体验,当场下单”。
这种“更加聪明,更加有效率的做事方式”,是王填与他的企业这一年对o2o模式重新思考和定位的成果之一。
从线上铺到线下没有那么容易,从线下完全转型走到线上也没那么简单。王填把未来步步高的商业模式命名为“o+o”,“步步高不会放弃线下门店,同时也会抓住线上平台的机遇”。
写进李克强总理工作报告的“扩大跨境电商试点方案”,以及商务部即将推出的跨境免征补退政策,对于云猴全球购等跨境电商平台来说都是利好消息,未来,商务部也不排除继续发布扶持政策的可能。这是一个全新的服务体系,也是实体零售企业商业模式转型的最好契机。
(来源:联商网 李燕君 长沙报道)