嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，通过整合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。
适应对象：大陆部分城市客户。
服务优势：
1. 商品预购
门店通过海报、pad等方式展示海量商品，客户预付货款购买所需商品，并可享用顺丰的高质物流服务。
2. 网购线下体验
客户到店体验实物商品，并通过二维码扫描、门店pad等多种形式下单。 不上网，享受精彩网购！
3. jit服务
客户不用支付货款即可预约商品的到店试穿（或试用）服务，体验后再决定是否购买. jit让网购更加安心！
4. 金融服务
门店为顾客提供atm、vtm等金融服务，把银行服务带到家门口。
5. 便民服务
门店提供衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费等多项便民服务，客户足不出户即可乐享轻松生活。
6. 快件自寄自取
客户可选择到店收寄快件，节省等待收派员上门的时间，保证个人隐私，更可享受一定的优惠。
深圳及周边顺丰嘿客(300多家门店)使用智百威z8商业erp管理平台，实现企业的连锁化管控，实现信息一体化的管理，轻松解决招商管理、出租管理、租约管理、结算管理、促销管理等问题，确保各项目的稳步推进：
1、贯通合同制管理、集成了oa、人事薪资等管理；
2、多业态并存管理、实现统一经营；
3、会员一卡通独立运作，实现异业联盟；
4、完善的客服中心，支持零售客服中心、特流配货中心、维修保修服务等；
5、商品分类帐与部门柜组帐分离；
6、支持购物中心统一的促销活动和打折让利活动；
7、全面成熟的结算管理功能使租金结算、应收未收、应付未付的租户往来帐务查询更加条理化；
8、b/s与c/s相结合，解决了经营上的联营商户或场地租户综合管理，物业管理、促销管理、会员关系管理、停车场管理、安装服务管理等。
