谈话的礼节
发布人：智百威 日期：2015-04-10
与顾客或上司，同事请话时必须要有礼貌，，在摊位上经常抛露在顾客的视线之下，您的太度好坏，会影响公司的声誉，又依您的态度、工作会顺利的推行或推行不了。
说话时看对方的眼睛，表情要明朗
称呼顾客或外宾要加“先生”、“小姐”对顾客或外宾，说出公司内同事名时，直接叫姓或加职称
即使很亲密也避免太随便的言语或态度呼叫司或同事、部属时，不可叫外号或不带尊称直接呼叫，要姓带职称如“山田主任”等，叫部属时加“先生”等
先将对方的话听清楚最要紧 要用清晰的发音，内容要简单明了，使对方容易了解