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美国店铺家艾柯卡曾说，店铺管理无非是调动员工的积极性，而调动员工的积极性正是员工激励的主要职能。具体而言，店铺员工激励的作用主要表现在以下几个方面。

美国店铺家艾柯卡曾说，店铺管理无非是调动员工的积极性，而调动员工的积极性正是员工激励的主要职能。具体而言，店铺员工激励的作用主要表现在以下几个方面：
1.吸引优秀人才
激励手段是增强店铺吸引力的主要手段。例如，有的店铺向员工提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗保险待遇，给优秀员工丰厚的奖励，组织员工学习，提高技能。通过这些激励措施吸引并留住大批优秀人才，创造了一个保障充分、奖惩分明的工作环境。

2.加快组织目标实现
激励是对员工行为有目的的引导。激励措施的制定，目的是调动积极性，引导员工的行为，实现组织的目标。良好的激励措施能恰到好处地实现这一目的，使员工的努力方向与组织的目标趋向于一致。根据实际情况，制定的各种激励措施，能使员工自觉地发挥潜能，为完成店铺的目标而努力工作。

3.提高员工工作效率
工作效率的高低和工作绩效的大小通常取决于两个基本因素：一是能不能，二是为不为，即干不干，后者就是有关激励的问题。美国哈佛大学的管理学家威廉·詹姆斯研究发现，在缺乏激励的一般岗位上，员工仅能发挥其实际工作能力的20%～30%，而受到激励的员工，其潜能可发挥比80%。所以，激励可以激发员工的创造性与革新精神，提高员工努力的程度，取得更大的业绩。

4.提高员工素质
提高员工的素质，不仅可以通过培训的方法来实现，激励也是一种方式。例如，店铺对有真才实学的人在晋升提薪方面给予优惠时，就会激励员工去努力学习文化知识和业务知识，促使员工提高自身的知识素养。