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导购对门店的经营有着非常重要的作用，一个门店的导购很大的程度上决定着门店的营业额，那么， 顾客 喜欢什么样的导购呢?
尊重别人
 任何人都喜欢被尊重的感觉，特别是 顾客 更希望得到导购的尊重，你的一个微笑，或是一个不经意的提醒，以及一个细微的肢体语言的表达(比如一个请的手势和见面时的一个握手)都会让 顾客 感到自己得到了你的尊重。
热情
 任何 顾客 都喜欢热情的导购，这类导购乐于助人，懂得倾听，不会急于反驳客户的观点。即使客户的观点是错误的，也会等到她讲完了以后再解释。而不要在客户提出意见的时候急于分辨。
坦诚
 每当 顾客 提出问题时，导购首先会勇于承认自己的错误。然后询问 顾客 比较满意的解决方法或者提出自己的解决意见。不会为了避免承担责任而把所有的问题都推给别人。
心存感恩
 懂得感恩的导购人缘都比较好，因为她们很会想 顾客 所想，比较容易满足，且乐观、无私奉献。
同频共振
 物以类聚，人以群分。跟 顾客 有共同话题的导购往往都跟 顾客 走得比较近。所以，要想 顾客 喜欢你，首先，你要找到与 顾客 之间的共同点。
真诚赞美
 每个人都喜欢赞美，特别是美容 顾客 ，她们更需要被肯定、被支持!当 顾客 有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得你与 顾客 的交往变得和谐而温馨。
诙谐幽默
 人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。所以，幽默的导购很受 顾客 欢迎，因为她们会给 顾客 带来快乐与放松。
大度宽容
 “人非圣贤，孰能无过”，即使 顾客 们犯错了，这类导购也不会对 顾客 的过错耿耿于怀、念念不忘。大度和宽容的导购谁不喜欢呢!
 当然，导购要想保持良好的人际关系，最好尽量减少自己的过失。孔子曰：吾日三省吾身。导购要想变得更加优秀应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。